Niky

Dobrý den, chci se zeptat, zboží mně vůbec nedorazilo tak jsem otevřel spor 1den před vypršením ochr.lhůty(je to už 60dní)
Obchodník mně prodloužil ochr.lhutu o 10 dní a napsal ať zruším spor že požádá kurýra o kontrolu zásilky,pak píše byla to ztráta, budeme znovu zasílat nebo refundovat.
Vůbec tomu nerozumím poraďte prosím
Děkuji Havlíček