Jana

Forum Replies Created

Viewing 3 posts - 16 through 18 (of 18 total)
  • Author
    Posts
  • in reply to: Jak dál postupovat při otevření sporu? #876
    Jana
    Member

    I když je u “Refund amount” celá částka včetně poštovného? To je pak tedy matoucí 🙁

    in reply to: Jak dál postupovat při otevření sporu? #874
    Jana
    Member

    Prodejce mi navrhl, že mi vátí celou částku, pokud mu pošlu zboží zpět. Vykalkulovala jsem si odeslání balíku Českou poštou do Číny a vychází cca na 400,- Kč. To je pro mne schůdné řešení. Asi mu návrh potvrdím. Nechce se mi ani testovat, co se stane, až vyprší čas u potvrzení objednávky. Ale myslím, že kdyby měl dnes vypršet ve prospěch prodejce, tak mi pán ani neodepíše a počká.
    Nevíte, jak to chodí při vrácení zboží? Jestli mi třeba peníze vrátí, až on potvrdí, že mu zboží došlo. Říkám si, abych mu neposlala zboží zpět a on tvrdil, že mu nedošlo…

    in reply to: Jak dál postupovat při otevření sporu? #872
    Jana
    Member

    Zkusila jsem potvrzení objednávky prodloužit, napsalo mi to upozornění, že prodejce odpovídá do dvou dnů a jestli jestliže je moje doba kratší, tak mi doporučují otevřít spor před uplynutím času. Tak snad se ta objednávka sama nepotvrdí, bylo by to dost nelogické.
    Zkusila jsem změnit spor na část peněz zpět a neodesílání zboží. Mám částku počítat jen z ceny zboží nebo i poštovného? Poštovné mě stálo okolo $ 40, protože jsem ho potřebovala rychle, tak jsem to spočetla z celé částky.

    Děkuji a budu Vás informovat.

Viewing 3 posts - 16 through 18 (of 18 total)
Logo
Register New Account
Reset Password