Neodeslání zboží a vrácení peněz
- This topic has 24 replies, 12 voices, and was last updated 7 years ago by
.
-
Posts
-
Zdravím všechny, mám dotaz, objednal jsem zboží a zboží nepřišlo resp. nebylo prodejcem odesláno. Před ukončením lhůty jsem dal podmět pro vrácení peněz z důvodu dlouhé dodací lhůty (což měl potvrdit prodejce). Doba pro odeslání včera doběhla, nejde už prodloužit a píše to zavřeno. Jak dostat peníze zpět
Dobrý den,
jestli tomu dobře rozumím, tak doběhla doba pro odeslání a zboží odesláno nebylo, což znamená, že peníze se automaticky vrátí zpět na kartový účet. Nerozumím však jak jste dal podnět pro vrácení peněz? Jako že jste zrušil objednávku?Dobrý den, můžu mít prosím dotaz? Již několikrát jsem otevírala spor a vše bylo v pořádku. Dneska mi skončila ochrana odeslání zboží, otevřela jsem spor, ale nejde mi to dokončit, protože po mě chtějí, abych popsala problém. Napsala jsem tam, že jsem nedostala zboží a chci vrátit peníze, ale stále mi to hlásí, abych vyplnila 4 – 512 slov, i když už je mám vyplněné, tak mi nejde odeslat požadavek. Můžete mi prosím poradit? Děkuji
Dobrý den,
buď tam máte více než 512 písmen nebo tam máte nějaký “neanglický” znak či písmeno. Nepodepsala jste se třeba xxxxová? Kontroluje to i anglický pravopis, takže problémem může být i napsané plaese místo please.Napsala jsem tam: I want to money back because I didn´t receive the goods. Tak nevím, kde by mohl být problém.
Dobrý den,
chtěla bych se zeptat, co mám udělat, pokud mi prodejce ve stanovené lhůtě neodešle zbožíděkuji
Hořáková Andrea
Dobrý den,
nebojte, na 99% odešle, aby nepřišel o kšeft 🙂
Pokud by náhodou neodeslal, tak se Vám peníze vrátí automaticky zpět na účet.Dobrý den, objednávala jsem obuv z odkazu co nefunguje příliš dlouho, peníze odešli,(objednáno 12.listopadu-coz už bude 60dni) a zboží stále neodeslano, dokonce cinan napsal (19.11.), že zboží je připraveno k odeslání, nikoliv odeslano. Na moji žádost vrácení peněz neodpovídá, spor nelze otevřít…co mám dělat???
Dobrý den,
pokud prodejce zboží neodeslal, tak to znamená, že stále běží doba pro odeslání? Aby byla doba pro odeslání 60 dnů je hodně neobvyklé. Pokud tedy stále běží, je nutné aby doběhla a tím se automaticky vrátí peníze zpět na kartu. O zrušení objednávky bych nežádala, nebude mít kdo odpovědět a zrušení schválit.
Spor lze otevřít pouze u odeslaných objednávek.Dobry vecer, muzete mi prosim poradit. Objednala jsem a zaplatila zbozi, zbozi se zdalo byt odeslane, ale neukazoval se mi prubeh, respektive cesta balicku. Nekolikrat jsem psala prodejci, ze mi nic nedoslo a on akorat psal, ze to poslal. Zadala jsem ho o vraceni penez nebo opetovne zasalani zbozi, ale bez odezvy. Je to uz asi pul roku, az ted me napadlo najit nejakou ceskou diskuzi. Myslite, ze mam sanci?
- You must be logged in to reply to this topic.
