Iveta
Forum Replies Created
-
Posts
-
Neplatíte náhodou kartou VISA? Ta totiž převádí všechny cizí měny na Eura a teprvé poté na koruny. Ale dělají to i některé banky, např. mBanka.
Ne, není možné zaslat na dobírku. Možná je pouze platba předem a to platební kartou, PayPal nepodporují.
Nemusíte se však bát nakupovat, protože peníze neposíláte přímo prodejci, ale Aliexpressu. Když zboží v pořádku dorazí k Vám, Vy obdržení potvrdíte a teprve poté jsou odeslány peníze prodejci. Pokud by Vám zboží v určité době nepřišlo, otevřete spor, vyplníte jednoduchý zaškrtávací formulář a do 14 dnů máte peníze zpátky na účtu (obvykle to trvá 2-5 dnů). Pokud by zboží přišlo, ale by nějaká vada – špatně ušito, špatná velikost, rozbité, nefunkční, jiná barva apod. – tak také otevřete spor a místo plné náhrady zaškrtnete částečnou náhradu. Částku si určíte sama. Prodejce buď částku schválí (většinou ano) nebo ji trochu poníží. Když pak s tím Vy i prodejce souhlasíte, kliknete na potvrzení a peníze se Vám během 14 dnů odešlou zpátky na účet.
Ještě upozorním, že není finančně výhodné zboží zasílat zpět, poštovné za balíček do Číny začíná na 400 Kč, proto je lepší vždy dohodnout částečnou náhradu.Objednávka byla zmražena. To znamená, že Aliexpress zaznamenal u tohoto prodejce nějakou špatnou obchodní aktivitu – neposílá zboží, posílá ve špatné kvalitě apod. Teď Ali požaduje po prodejci doklady, že má vše v pořádku, musí to doložit do 3 dnů. Pokud nedoloží, tak Ali objednávku ukončí a Vám se vrátí automaticky peníze zpátky na kartu. Nemusíte se o nic starat, nikam psát, nic. Pokud prodejce doloží, že má vše v pořádku, Ali objednávku rozmrazí a Vám by zboží mělo v pořádku dojít.
