Iveta
Forum Replies Created
-
Posts
-
Nemáte zač 🙂
Ty peníze se vrací k datu platby, protože je takto spojen Váš účet – karta – účet Aliexpressu. To pak důvod, proč se Vám peníze vrátí zpět, protože je vlastně systém odmítne (a to i po 2 měsících). Jediné co tam je “nové” je právě datum zaúčtování, který odpovídá skutečnému datu. Nebojte, mají to tak všichni a je to o zvyk, to hledání zpět ve výpise.
Jinak co se týká nakupování, určitě se různé pomůcky do kuchyně či domácnosti vyplatí, stejně jako hračky pro děti (asi ne úplně miminka) nebo oblečení pro děti. Třeba licencované oblečení (Hello Kitty, Mimoni, Spiderman apod.) jsou tam za 1/2 nebo 1/3 cenu než tady. Oblečení pro dospělé a boty jsou už spíše risk, v jaké kvalitě to přijde. Je dobré se řídit cenou a hlavně koukat na feedbacky a na reálné fotky nakupujících. Poté se dá velmi dobře nakoupit. 🙂Dobrý den,
ano, na Ali se uvádí datum ve formátu RRRR-MM-DD.
Spor jste zahájila 2/2, spor trvá 5 dnů (nikoliv 4 dny, ale 4 dny, 59 minut, 59 sekund – tedy 5 dnů), takže spor byl ukončen 7/2, což odpovídá. Nyní Ali vrátí peníze zpět na kartový účet do do 3-15 pracovních dnů. Peníze budou připsané ke dni objednávky, tedy kdy jste zboží platila, což bude asi v loňském roce.
Číslo účtu nikam posílat nemusíte, vrátí se to zpátky na kartu jako vrácená platba automaticky.Ne. Nyní čekáte na jednu z možností, která nastane:
1) prodejce žádost o zrušení potvrdí – objednávka bude zrušena a přijdou Vám peníze zpět
2) prodejce žádost zamítne – objednávku normálně pošle, třeba i v poslední hodině
3) prodejce nebude reagovat – čas vyprší, objednávka bude zrušena a přijdou Vám peníze zpět.No popravdě nevím jak to tak Ali rozhodlo…. Jako řešení je Nevracet plnou náhradu 17,96 USD. To znamená, že když nebudete do 6ti dnů reagovat, tak nedostanete nic. Ali nechává na Vás a prodejci, aby jste našli řešení, asi…
Počkejte 3-4 dny, jestli se k tomu nevyjádří i prodejce a když ne, tak znovu na spor odpovědět (myslím, že tam je tlačítko něco jako Odmítnout řešení) prodejci, že chcete plnou částku.Dobrý den,
asi bych to neřešila a nakupovala i nadále. Myslím, že příště se to již nebude opakovat 🙂Dobrý den,
každý prodejce má u svého zboží uvedeno, v jaké době zboží vychystá a odešle. Dle Vašeho příspěvku měl prodejce cca kolem 60 dnů na vychystání, možná i více. Pokud s takovouto dlouhou dobou nesouhlasíte, raději objednávejte u prodejců, kteří mají uvedeno 3-7 dnů.
Podala jste žádost o zrušení o objednávky, ale tuto žádost musí schválit prodejce. Nyní se samozřejmě neozve, protože v Číně slaví svátky. Někteří prodejci končí svou dovolenou 14/2, někteří 17/2 a někteří prodejci mají svůj obchod zavřený do konce února. Budete muset počkat, až Vám prodejce odpoví nebo pokud nevyprší lhůta pro odeslání, případně pokud prodejce zboží neodešle.Dobrý den,
jednou z možností zpoždění výplaty zpět jsou svátky v Číně. Druhá možnost je ta, že peníze již máte na účtě – jsou připsané ke dni objednávky.Dobrý den,
pokud objednáváte cokoliv z ciziny, musíte brát v úvahu, že balíček bude zadržen celnicí a budete platit DPH, případně i clo. Tento způsob vracení zboží je velmi nefér chování vůči prodejci. Jednou jste si něco objednala a jste povinna si to i převzít. I s doplatkem Vás zboží téměř vždy vyjde laciněji, než kdyby jste si stejné zboží kupovala zde. Někdy zboží celnice nezadrží, poplatek tedy platit nemusíte, ale to by se mělo brát jako bonus k objednávce, nikoliv jako samozřejmost.
Ano, můžete otevřít spor a žádat vrácení peněz zpět, ale prodejce si z částky může odečíst náklady na zaslání zboží (samozřejmě je platí, ikdyž pro Vás je doprava free, ale máte ji započtenu v ceně).Dobrý den,
nyní jsou v Číně svátky, takže s tímto tak týden – dva ještě počkejte. Poté napište prodejci, že zboží Vám přišlo a že provedete fiktivní nákup – vyberete zboží v téže hodnotě, zaplatíte. On ať zboží neposílá, jen v systému zaznamená odeslání. Jakmile objednávku “odešle”, tak ihned můžete potvrdit přijetí – tím prodejci přijdou peníze.Tak zkuste spor eskalovat, nic jiného nezbývá. Pokud se spor dlouho řeší, tak už právě nejde čas sporu prodloužit, případně se při modifikaci sám eskaluje.
Dobrý den,
ano, otevřete spor, nic jiného nezbývá. Nyní bude mít prodejce na odpověď 12 dnů místo obvyklých 5ti dnů, protože od 6/2 jsou svátky do 13/2, někteří prodejci do 17/2 a někteří do konce února.Taky mi to tak vyšlo… kolem 187 euro. Ale jak píši, nevím kolik si účtuje slovenská pošta za své celní služby ani kolik je na Slovensku DPH
Dobrý den,
nevím kolik je sazba na Slovensku, ale v ČR je 21%, takže tady by jste zaplatil 200 Kč za služby pošty + 21% DPH vypočítané z ceny mobilu a služeb pošty.
