Iveta
Forum Replies Created
-
Posts
-
Kupon upotřebíte v košíku v druhém kroku objednávky (jak je v záhlaví Vaše adresa), tak dole na stránce nad částkou je rolovací menu, kde si vyberete použitelný kód (možná se tam i sám předvyplní, raději zkontrolujte) a pak už jen potvrdíte objednávku a jdete platit. Kód jako takový nikde nevypisujete ani nezadáváte. Když jde kupon použít, tak se sám nabídne – je černý. Když nejde (částka pod 39US), tak je rolovací políčko šedé a nejde otevřít.
Dobrý den,
slevy se budou zobrazovat na ceny, kterou jsou nyní označené červeným čtverečkem 11.11. Budou platit ceny, které si zobrazíte rozkliknutím zboží na detail – uvidíte akční cenu 11.11 červeně. Do té doby platí velké černé ceny (dražší).Dobrý den,
pod políčkem s e-mailem je posuvník. Klikněte na čtvereček vlevo a táhněte s ním doprava. Proužek tak zezelená a můžete pokračovat dále.Dobrý den,
asi bych hledala ve vel. S. v této kategorii: http://www.aliexpress.com/af/swimsuit.html?spm=2114.031010208.0.692.mqZIRH&site=glo&SearchText=swimsuit&g=y&CatId=200000784&initiative_id=SB_20151108085813&isAffiliate=y&shipCountry=CZ&needQuery=n&isrefine=yOni prodejci sice píší 39 dnů – 45 dnů – 50 dnů na doručení, ale když to do té doby nepřijde a otevřete spor, tak Vám obvykle odpoví, že balíček je na cestě a máte dále čekat. Prodlouží lhůtu a napíše, že máte spor zavřít. Dáte tedy spor eskalovat a Ali Vám odpoví, že Aliexpress vrací peníze až po 60ti dnech (to je garance Ali), takže máte ještě čekat. Tak a jste tam, kde na začátku. Spor máte ukončený od Aliexpressu a stejně čekáte dál na zásilku.
Teď před Vánoci bude ta doba i delší, v loňském předvánočním období mi Aliexpress zamítlo i žádost na vrácení peněz u zboží, které bylo na cestě déle než 70 dnů 🙁Dobrý den,
je to tak trochu “univerzální” odpověď od všech prodejců – balík je na Vaší poště, zeptejte se a vyzvedněte jej. Vůbec nemají tušení, kde balík je, stejně jako Vy, protože balík má většinou sledování jen na území Číny. Takže Vás zbytečně pošlou na poštu, kde Vám řeknou, že tyto zásilky nesledují a tudíž nevědí kde je. Tedy pokud se nejedná o doporučený balíček (číslo zásilky začíná R a končí většinou CN).
Pokud je Vaše zásilka na cestě déle než 60 dnů, trvejte na vrácení peněz. Při méně dnech je lepší čas prodloužit a počkat do těch 60ti dnů, jestli balíček nepřijde.Dobrý den,
nelze poradit zda to celníci pustí nebo ne 🙂 Když je objednaný 1 kus, tak už to prý občas “přehlédnou” a pustí ho, ale je to pořád 50 na 50. Mně ho doručovali cca před měsícem – 2 kusy a také bez problémů prošly, takže bych se toho zase tak nebála 🙂Když po cca 12ti dnech nebude stále žádný tracking, tak můžete napsat prodejci, jestli by prověřil, zda je číslo správné – mohl se třeba jen upsat a napsat jedno číslo jiné.
Dobrý den,
zásilka byla poslaná 28/10 a ve sledování se objeví během 10-12 dnů, takže ještě je pár dnů čas. Určitě to poslané je a půjde to sledovat na Yanwen stránkách, nebojte 🙂Ahoj, ano, ještě počkejte těch cca 20 dnů. Hodně lidí si stěžuje, že zářijové objednávky mají zpoždění, což bude i tento případ, ale myslím, že do těch 60ti dnů od odeslání dojdou 🙂
Dobrý den,
pokud byla doručovací doba kratší než 60 dnů, doporučila bych prodloužení doby nad 60 dnů. Do 60ti dnů totiž prodejci nechtějí vracet peníze za nedoručené zboží a radí jen počkat. Nad 60 dnů to ji potvrdí nebo případně potvrdí Aliexpress, protože garantovaná doba dodání je 60 dnů.
Hezký den!Jj, je to v pořádku. Spor za nedoručené zboží otevírejte až po více než 60ti dnech od nedoručení, jinak Vám prodejce nebude chtít peníze vrátit a ani Aliexpress. Do té doby použijte prodloužení času pro doručení.
Dobrý den,
ve sporu platí tyto pravidla:
1) psát pouze v angličtině
2) nepoužívat apostrofy (místo it’s použít it is)
3) nepoužívat české znaky (nejčastěji u podpisu EliŠka NovÁkovÁ)
4) max. 512 znaků – tj. písmen i mezer dohromady
Hezký den!Ahoj,
to je úplně normální tracking. Nyní zbývá jen počkat až přiletí letadlo se zásilkou do ČR. Samozřejmě, že neletí od 7/10, ale je stále na čínském letišti, připravené na odlet jen co se naplní letadlo směr ČR. Někdy to trvá 3 dny než přiletí, někdy i měsíc – záleží na jakém je letišti, je jich tam spousta. Stačí sledovat stránky české pošty, až se tam objeví, že jej převzali v Praze, tak doručení je obvykle do 2 dnů.
Hezký den!
