Iveta
Forum Replies Created
-
Posts
-
To bude dobré domluvit se předem s prodejcem.
Jinak by platilo, že na každé zboží by jste si vybral příplatek na poštovné doporučeně (musí být uvedeno Post Registered – jako třeba tady, abyste měl jistotu, že pošle doporučeně https://www.aliexpress.com/item/DISNEY-PRINCESS-SKATE-PROTECTOR-DC3003-D/1597337097.html?spm=2114.30010308.3.29.MGt8uY&s=p&ws_ab_test=searchweb0_0,searchweb201602_5_10065_10068_10084_10083_10080_10082_10081_10060_10061_10062_10056_10055_10037_10054_10033_10059_10032_10078_10079_10077_10073_10100_10096_10070_10052_423_10050_424_10051,searchweb201603_1&btsid=3a530c9e-c573-49c0-951c-deb58951cee0
To, že to pošle přes China post Air Mail není záruka, že je to doporučeně, jen je to jiný přepravce.Pokud by tedy prodejce nabízel registrovanou (doporučenou) poštu, tak by jste si ji musel vybrat a platit u každého zboží zvlášť, ikdyž on to pošle v jednom balíčku. Ale třeba po domluvě by potvrdil, že lze vybrat jen u jednoho druhu zboží doporučenou a on bude vědět, že celý balíček doporučeně. Jinak také mají někteří prodejci nastaveny slevy na poštovné, například objednáte věc v počtu 3 ks a za každou se Vám napočítá samostatné poštovné (např. 1US), ale v košíku uvidíte slevu z poštovného a místo placení 3US za poštovné budete platit 2,40 US.
A někteří prodejci to mají ještě lépe ošetřené – prostě v menu zboží mají vystaveno “zboží”, které se nazývá doporučená zásilka, obvykle v ceně 1-3 US, kterou si prostě hodíte do košíku a prodejce ví, že chcete zásilku poslat doporučeně a přitom nebudete platit příplatek za každý kus a každou položku v košíku.
To poštovné je prostě komplikované nastavit pro všechny druhy zboží, takže proto je opravdu nejlepší vše předem domluvit s prodejcem. Dokonce je možné košík objednat, ale nezaplatit – vystaví se objednávka s číslem objednávky. Napíšete prodejci a on takovéto objednávce ještě může upravit cenu, kterou pak skutečně půjdete zaplatit. Já vím, zní to divně, ale oni opravdu mohou hýbat s cenou objednávky mezi jejím vytvořením do jejího zaplacení. To třeba když někde objednáte, prodejce ve zprávě poděkuje a napíše, že pro příští nákup se máte přihlásit o slevu. Fajn, tak příště u něj zase nakoupíte, objednáte, ale nezaplatíte a napíšete mu, že je to u něj Váš druhý nákup a že Vám minule slíbil slevu. On upraví cenu objednávky a tu pak zaplatíte 🙂
Je to orientační a během roku to tak i skoro odpovídá, ale teď před Vánoci je to naprosto o ničem, nelze se na to vůbec spolehnout. Vím, že mi to psalo, že balíček dorazil do ČR a pak mi prodejce napsal, že se mu balíček vrátil z čínské kontroly kvůli špatnému označení. :-)))
Jak již níže bylo řečeno, jedná se o obyčejnou zásilku, která NEMÁ sledování. Takže údaje uvedené v trackingu jsou pouze orientační, odhadem je vypsal automaticky počítač. Je to stejné, jako když hodíte pohled do schránky a oni Vám řeknou, že adresát na druhém konci republiky jen dostane 2-5 den. A pátý den jej považují za doručený, nikdy nebude řešit, zda skutečně došel či ne, protože není sledovatelný.
Takže ten tracking, který se Vám zobrazuje, je předem daný už v den podání a se skutečností nemá moc společného. Obyčejné zásilky “doručené do ČR” Vám klidně přijdou za 2 dny, stejně jako za měsíc a nikdy nevíte v kterém překladišti / skladu / letišti jak dlouho ležely.
Prostě to neřešte, dokud nebude končit ochranná lhůta 60ti dnů a čekejte.Já bych to spočítala podle poštovného.
Třeba koupím věc za 3000 Kč – tak rozhodování jestli si vzít rovnou 2.300 Kč nebo dostat celých 3000 Kč, ale poslat poštou za 1000 Kč, je jasné 🙂
Když budete posílat zpět, musíte poslat jako sledovatelnou zásilku. Až odešlete, tak číslo zásilky napíšete do sporu a po doručení pak aliexpress pošle celou částku.
Teď jde o to, jestli se to s poštovným zpět vyplatí žádat celou částku. Zmerte si rozměry krabice, zvažte a údaje zadejte do formuláře české pošty – kalkulačka zásilek do zahraničí.Tak když prodejce neodesle zboží, tak Vám AliExpress automaticky vrátí peníze zpět. A u objednávky není vidět oranžové tlačítko Pay now? Kdyby bylo tak objednávka skutečně není zaplacená. Jestli tam není, je to důkaz, ze prodejce lze.
Ano, přesně tak… Pokud je platba už ověřená a běží prodejci čas na odeslání, tak s tím může a nemusí souhlasit. To je pak lepší počkat, jestli potvrdí zrušení a pak teprve objednávat (třeba i jinde). Jinak by Vám to opravdu klidně mohl poslat dvakrát.
Ano, když platba není ověřená, tak se objednávka zruší hned, vybere se jen důvod zrušení, potvrdí a rovnou je zahájena refundace peněz.Dobrý den,
jinak o zrušení objednávky můžete požádat, důvod vybrat hned ten první – Nemám již zájem o toto zboží. Problém je, že pokud je již platba ověřená, tak se musí čekat na vyjádření prodejce – na něm záleží, jestli obj. zruší či ne.
Jinak stejnou věc jsem řešila včera – půlka objednávek stále neměla ověřenou platbu, tak jsem si zboží zkusila otevřít znovu. A ve 2 případech byla cena nižší než 11/11 (a to i za použití Ali kuponů), takže jsem objednávku zrušila a objednala znovu.Dobrý den,
ano, bohužel se na stránkách něco porouchalo a nelze posílat soukromé zprávy ani spustit chat 🙁
Jedinou možností je opravdu jen spor + příloha.Dobrý den,
když se rozklikne úkol na dnešní den, tak se mi objevila stránka se zbožím a vyskakovací okno, které nabádalo k přidání zboží do Oblíbených. Klikla jsem na OK a zůstala mi stránka se zbožím. Hned u prvního zboží se mi objevila malá ikonka mincí (žlutý kosočtverec v kolečku), klikla jsem na ni a naskočily mi mince a splněný úkol.Dobrý den,
sledovací server nyní nefunguje, takže číslo zásilky LP…. nemohu zkontrolovat. Číslo RQ…. je doporučená zásilka a je na cestě do ČR. Až přiletí do ČR, tak se v trackingu objeví informace, že byla zásilka převzata vyměňovací poštou.
Zpoždění je naprosto normální, od září platí předvánoční doba.Dobrý den,
no když se nebojíte kvality a bezpečnosti :-)))
S prodejcem se můžete zkusit domluvit, ale nemyslím, že bude ochotný Vám odeslat 60 balíčků. Asi bude ochotný zásilku rozdělit na více zásilek, třeba na 10, ale uvidíte.
Jinak samozřejmě pokud celnice zaznamená podobné balíčky na stejnou adresu, MŮŽE je zastavit a sečíst jejich hodnotu dohromady. Nemusí odchytit všechny balíčky, jen část, ale určitě je legální sečíst hodnotu balíčků od téhož prodejce.
