Přidej recenzi

Odpovědět: otevření sporu – vrácení platby

#7973

morgan.08
Účastník

Dobrý den,
objednal jsem si špatné zboží a nestihl jsem jsem zrušit objednávku včas. Zboží už prodejce odeslal, ale napsal mi, že požádal o jeho vrácení (friend, because you don’t want the product,so i have asked the post office to send the package back to me already, after 7 days, you can open a dispute to ask the refund,then you can get your money back successfully)

Takže zboží mi nepřišlo a teď nevím jakou mám označit možnost u otevření sporu při vrácení peněz. Nabízí mi to:
Logistics tracking problem
Customs problem
Package sent to a wrong address

Ani jedna z možností není správná. Co tedy označit?

Děkuji za odpověď.