Přidej recenzi

Zrušenie sporu

Zvolené téma obsahuje celkem 1 odpověď. Do diskuze (2 hlasy) se naposledy zapojil uživatel  Iveta a poslední změna proběhla před 2 roky, 2 měsíců.

Prohlížíte 2 příspěvky - 1 ze 2 (z 2 celkově)
  • Autor
    Reakce
  • #2704

    Michaela
    Uživatel

    Dobrý deň,

    chcela by som sa spýtať čo mám spraviť ak som otvorila spor s predajcom. Prišla mi iná objednávka než akú som si objednala. Príslušenstvo na kameru gopro…s predajcom sme sa dohodli na tom,že mi pošlú veci čo mi chýbali v zásielke a teraz odo mňa vyžadujú aby som zrušila spor aj keď mi ešte neprišila nová zásielka. Ako mám prosím vás reagovať?

    #2705

    Iveta
    Klíčník

    Dobrý den,
    nechte si prodloužit čas (aby Vám běželo ještě nejméně 30 dnů). Až prodejce prodlouží, tak spor zavřete kliknutím na Cancel dispute. Když bude zase končit čas, tak si ho necháte prodloužit, dokud nová zásilka nepřijde. Jinak spor můžete pak kdykoliv zase otevřít – zavřením sporu se opět objeví tlačítko Open dispute v objednávce.

Prohlížíte 2 příspěvky - 1 ze 2 (z 2 celkově)

Pro reakci na tento článek se musíte přihlásit.