Iveta
Forum Replies Created
-
Posts
-
Dobrý den,
tak s touto praktikou banky jsem se dosud nesetkala a neznám nikoho, kdo by měl takový problém. Mohu se zeptat, co máte za banku? Moje banka si také normálně účtuje poplatek za příchozí platbu ze zahraničí (stejně asi jako jiné banky), ale toto je vrácená platba kartou, což není to samé jako převod peněz. U kartových transakcí se tyto poplatky neúčtují, jen u převodů.Jestli tedy nechcete měnit banku, doporučila bych Vám Blesk peněženku (více info zde http://penezenka.blesk.cz/). Je to karta, kterou si koupíte v trafice (nebo si objednáte na internetu a necháte si jí poslat). Karta je nabíjecí a není spojena s Vaším účtem, což je i pro Vás bezpečnější při případné ztrátě – na kartě bude tolik peněz, kolik si na ní pošlete. Kartu můžete ovládat přes internet (převody, zůstatky) a fungují na ní i vrácené platby z Aliexpress.
Dobrý den,
řekla bych, že prodejce tím myslí, že byste si to mohla někde nechat vyměnit a ptá se, jestli to budete muset platit. Jako jestli by Vám to v hodinářství nevyměnili zadarmo.Dobrý den,
po uplynutí doby můžete do 15 dnů otevřít spor. Poté tam tlačítko otevřít spor stále zůstává, ale již není aktivní.
Jestli uplynulo již více než 15 dnů, tak Vám jen zbývá doufat, že vesta ještě dorazí.No ona za to nemusí vůbec moci Česká pošta…. U těchto obyčejných nesledovatelných zásilek to prý funguje tak, že jsou sledovatelné jen na čínské letiště a další data doplní automat, předpokládané časy. Já bych tomu i věřila, protože se ty zásilky opravdu vždy doručují stejně. Příjezd na letiště (poslední skutečný čas) + 2 dny odlet + 4 dny přílet do ČR.
Mezitím ta zásilka pořád může ležet na nějakém čínském letišti a čeká spolu s ostatními na naplnění určitého množství, které poletí letadlem do ČR. Když to řeknu přehnaně, aby nelétalo letadlo každý den s pár zásilkami. V Číně je více letišť, z kterých se létá do ČR.Ne, nemá to cenu. Je to stejné jako když pošlete pohled, také nemá cenu obvolávat pobočky kde se zasekl, že příjemci nedošel. Kdyby Vám to zastavila celnice, tak by Vám přišel dopis jak dále postupovat. Ale pochybuji, že by kontrolovali obyčejnou zásilku. Zaměřují se spíše na doporučené, protože se předpokládá, že obsahují zboží větší hodnoty.
Ahoj 🙂
Prodejce musí zboží zabalit a poslat. Někteří menší prodejci odesílají zboží jednou týdně třeba v sobotu. Určitě počkejte, nic nedělejte, prodejce zásilku pošle a Vám přijde e-mail, že byl balíček odeslán. Prodejce to stihne do konce lhůty, jinak by přišel o objednávku 🙂 Kdyby to náhodou nestihl, tak by se obj. zavřela a Vám by se samy peníze vrátily na účet. Ale to by spíše prodejce Vám napsal zprávu, že z nějakých důvodů (čeká na naskladnění, ušití dané velikosti či barvy apod.) potřebuje dobu delší a požádal by Vás o prodloužení lhůty. Zatím se mi tak ale nestalo, kromě 1 případu vždy odeslal v termínu. A ten jeden co to nestihl, peníze se mi vrátily a za měsíc mi přišlo i tričko – prostě zapomněl napsat objednávku jako odeslanou 🙂Pokud to od začátku nejde sledovat jako doporučenou zásilky přes českou poštu (RX00000000CN), tak to doporučeně poslané nebylo. Típ pádem si to nemohli změnit (to ani nejde) a ani česká pošta balíčku nepřidělí české sledovací číslo.
Možná ještě dojde tento týden. Těžko říci :blink:
Na druhou stranu – vloni mi v září ztratily 2 balíky, v listopadu jsem se hádala s prodejci (každý jiný), že opravdu nemám. Oba to svalovali na vánoční nával balíků (objednáno v srpnu a od 15/9 žádný pohyb!!!). Nakonec tedy Ali potvrdilo a peníze jsem dostala zpět. A balíky oba přišly v lednu. Kde mezitím byly nevím, tracking skončil v září a dál se nezobrazoval – a to oba byly doporučeně. Jeden balíček byly zimní kukly neteři a synovci pod stromeček, takže jsem pak narychlo objednávala nové a po vánocích je dostali podruhé 🙂
Dobrý den,
to je úplně normální. Když nejde sledovat, musíte počkat 60 dnů od odeslání a otevřít spor, že zásilka nedošla. Pokud jej otevřete dříve, prodejce Vám jej zamítne, že máte ještě čekat. Eskalujete na Ali a totéž – mají garanci dodání 60 dnů.Asi Vás to neuklidní, ale já mám v ČR 5 nesledovatelných balíčků, které dle trackingu měli přílet mezi 24/8 – 13/9 a stále nepřišly. Pravděpodobně jsou již ztracené, ale také čekám na 61 den, abych otevřela spor. Zatím si leda mohu prodlužovat čas 🙁
Musíte se tam zaregistrovat a pak tam jde nahrávat videa. Na úvodní stránce je odkaz na stažení jako appky: https://www.mediafire.com/
Dobrý den,
určitě na sandálky otevřete spor a doplňte jej fotkami, případně nahrajte video (je nutno pak nahrát na MediaFire, odkaz u sporu, protože v Číně nefunguje YouTube). Požadujte 50-70% z ceny a uvidíte, kolik navrhne prodejce. Když budete s částkou souhlasit, tak ji potvrdíte, pokud ne, můžete spor upravit (modifikovat) nebo eskalovat (přeposlat Aliexpressu, který rozhodne).
S flashkami totéž, jen je asi horší dokázat, že OTG nefungují. Nejlepší bude asi natočit na video, že se nepřipojují.
Obecně nákup flashek, paměťových karet, externích disků apod. není moc doporučován. Čínští prodejci často paměti upravují tak, aby vypadaly při připojení k příjímači větší než je skutečnost. Koupíte tak např. paměť 64 GB, při vsunutí do příjímače také hlásí 64 GB, ale po nahrání dat má problém s načítáním nahraných dat. Po kontrole speciálním programem tak často zjistíte, že skutečná kapacita je jen 8 GB, ačkoliv přijímač hlásí více.
Návod jak otevřít spor najdete zde: https://www.alirecenze.cz/index.php/reklamace-a-uzavreni-sporu-s-vracenim-casti-penez-na-aliexpress-com-2.html
Dejte pak prosím vědět, jak jste dopadla. A určitě se nenechte odbýt prodejcovým odmítnutím sporu, zkouší to vždy, jestli to kupující hned nevzdá.
Nepoložila jste otázku, na kterou bych měla odpovědět. Dostala jste dopis a máte doložit doklady. Tak je doložíte a celnice rozhodne co se zbožím. Když to uzná jako fake, tak to zničí a pošle Vám vyrozumění, které přidáte jako přílohu ke sporu a vrácení peněz. Pokud to celnice propustí, přijde Vám zboží domů na dobírku (vyměřené DHP + poplatek celnici 192 Kč).
