Iveta
Forum Replies Created
-
Posts
-
Dobrý den,
zásilka je obyčejná nebo doporučená (RXxxxxxxxxCN)? Jestli je obyčejná, tak se nic neděje a ještě počkejte. Tak 5 dnů před koncem si zažádejte o prodloužení doby kliknutím na modrý odkaz pod odpočtem času.
Pokud je doporučená, napište prodejci zprávu, že zásilka stále nejde dohledat, jestli by mohl ověřit, zda je číslo správné.Dobrý den,
pokud je to více než 2 dny, tak si můžete prodloužit čas pro doručení kliknutím na modrý odkaz pod odpočtem času a zadat si 20-30 dnů navíc.
Když je to však méně než 2 dny, již podat žádost nelze a musíte otevřít spor. Pravděpodobně prodejce zvolí řešení, že čas stejně prodlouží a požádá Vás o zavření sporu. Ten pak můžete zavřít a v případě potřeby pak kdykoliv otevřít.Ahoj,
trackovací čísla jsou různá – některá s písmeny jen na začátku (SJLMY123456789), některá na začátku i na konci (RI123456789CN – Rněco jsou doporučeně na podpis poště, ale třeba YC123456789YW je obyčejná zásilka), některá jen na konci (123456789G – ta je také doporučeně) a zásilky, které mají jen čísla jsou zaslány jako obyčejná zásilka, která buď nepůjde sledovat vůbec nebo lze sledovat jen na území Číny a pak už jen čekáte, kdy bude ležet ve schránce.
Další údaje o zásilce již prodejce nebude doplňovat (maximálně, že by zjistitl, že se přepsal a dal by k obj. nové trackovací číslo – pův. číslo by bylo škrtnuté a pod tím by bylo připsané nové číslo).
Je hodně časté, že prodejci zásilky podávají (nebo aspoň zapisují do systému Ali) v sobotu nebo v neděli, s tím si hlavu nelamte. Je možné, že pošlou v průběhu týdne a zapíší až v sobotu najednou ke všem odeslaným zásilkám.
Hezký den! 🙂Ahoj,
trackovací čísla jsou různá – některá s písmeny jen na začátku (SJLMY123456789), některá na začátku i na konci (RI123456789CN – Rněco jsou doporučeně na podpis poště, ale třeba YC123456789YW je obyčejná zásilka), některá jen na konci (123456789G – ta je také doporučeně) a zásilky, které mají jen čísla jsou zaslány jako obyčejná zásilka, která buď nepůjde sledovat vůbec nebo lze sledovat jen na území Číny a pak už jen čekáte, kdy bude ležet ve schránce.
Další údaje o zásilce již prodejce nebude doplňovat (maximálně, že by zjistitl, že se přepsal a dal by k obj. nové trackovací číslo – pův. číslo by bylo škrtnuté a pod tím by bylo připsané nové číslo).
Je hodně časté, že prodejci zásilky podávají (nebo aspoň zapisují do systému Ali) v sobotu nebo v neděli, s tím si hlavu nelamte. Je možné, že pošlou v průběhu týdne a zapíší až v sobotu najednou ke všem odeslaným zásilkám.
Hezký den! 🙂Dobrý den,
může i nemusí. Osobně se mi to nestalo, ale od jiných nakupujících vím, že u někoho to byl poslední tracking o zásilka a pak dorazila a u někoho prodejce napsal, že zásilka byla ztracena a vrátil peníze.
Zkuste se obráti na prodejce, aby to prověřil – zboží je ještě v Číně, tak to umí zjistit. Možná, že sám potvrdí, že máte otevřít spor.Super 🙂
No to je tedy prodejce… ze 2 bund pošle jen jednu a ještě je poškozená, odvolává se na špatně zadanou cenu, takže nedá slevu… no tak s tím bych obchodovat nechtěla 🙂
U té druhé bundy si hlídejte dobu doručení, musíte ji pořád prodlužovat, protože není jisté, že ji opravdu pošle – zvláště když s ním ještě řešíte spor ohledně první bundy. Možná dá i číslo, které však nepůjde dlouho sledovat. To pak na to otevřete spor.Dobrý den,
ano, to je jeho problém, že zadali do nabídky cenu špatně a teď se odvolávají, že nedají slevu kvůli poškození. Spor eskalujete na Aliexpress, to bude v tomto případě lepší, než se dohadovat s prodejcem.Teď tomu nerozumím – do textového rámečku dole, kde se píší zprávy jste napsala, že žádáte 10 dní prodloužení a objednávka se zavřela? To není možné…. Prodejce sám uzavřít objednávku nemůže.
Musela jste zboží zaškrtnout a potvrdit převzetí a tam se žádný text nepíše, tedy pokud jste mu to nenapsala do hodnocení zboží.Dobrý den,
máte 2 možnosti:
1) napíšete prodejci, až Vám zboží přijde, že přišlo a domluvíte se s ním na nové objednávce zboží. Zboží objednáte, zaplatíte, ale on nepošle a Vy jen potvrdíte příjem zboží. Tak prodejce dostane zaplaceno za první objednávku.
2) zboží si zdarma ponecháte a nebudete prodejci vůbec psát.
Záleží na Vás, kterou možnost zvolíte 🙂
Hezký den!Aha 🙂
Některé banky totiž zaúčtovávají pouze v eurech, např. mBank. Platbu v dolarech tak nejdříve převede na eura a poté eura na Kč. Platíte tak kurzovné vlastně 2x 🙁 Proto když Vaše banka nepodporuje dolary, tak by bylo asi výhodnější platit v eurech.Chcete udělat převod v cizí měně? Poplatek bude několik stovek…..
Jinak to musí nabízet Vaše banka, některé zahraniční platby v internetovém bankovnictví nenabízejí.Jestli Vám jde o důkazy původního nabízené zboží (fotky a popis), tak tu stránku otevřete tak, že si otevřete objednávku a kliknete na to zboží. Otevře se Vám tak nabídková stránka jak vypadala, když jste zboží kupoval. A to i v případě, že stránka už ve skutečnosti neexistuje nebo ve Vašem případě – když už je přepsaná jiným zbožím.
Z té stránky můžete okopírovat náhledy zboží (bohužel tam nejsou feedbacky lidí) a text, například o tom, že jsou vodotěsné. Toto všechno pak můžete přiložit do sporu.Nestalo, neobjednávám tyto věci 🙂
Ale také jsem četla, že když celnice zničí, že se máte se sporem obrátit na prodejce, přiložit dopis o zničení zboží celnicí a žádat peníze zpět. Protože se na Ali nesmí prodávat padělky, tak by měli (prodejce nebo Aliexpress) peníze vrátit.Tak aspoň, že došly 🙂
Taky nejsem v aj příliš zdatná, ale pochopila bych to tak, že by poslal hodinky s logem a dal by na ně dobrou cenu – takže myšleno tak, že pošle, jen co objednáte znovu 🙂
Jestli se Vám hodinky nelíbí, protože nesouhlasí s obrázkem nabídky, tak bych vyvolala spor a popsala rozdíly. Žádat můžete třeba 50% z ceny slevu. Buď to uzná, nebo dá menší slevu. Kdyby to náhodou zamítnul, můžete eskalovat na Aliexpress, aby posoudili oni.
